ALENA

LEVERINGSTID

Normal leveringstid er 1-3 dager.

Bestillinger før klokken 12.00 sendes samme dag.

Ordre som kommer senere enn fraktfrist samme dag, vil bli sendt dagen etter.

Ordre fra helg sendes mandag. 

FRAKT OG GEBYRER

Vi har en fast sats på 75kr for frakt og 89kr returfrakt innenlands i Norge. 

PAKKER SOM IKKE BLIR HENTET

Pakker
som ikke hentes innen 2 uker sendes automatisk tilbake til Brødrene
Johannessen. Om pakken ikke hentes innen fristen vil total ordresum
refunderes minus 75kr frakt + 89kr returfrakt - totalt 164kr.

Vi ønsker at du skal være fornøyd med varen(e) du har kjøpt hos oss, og
derfor har du alltid 14 dagers åpent kjøp i vår nettbutikk. Den eneste
betingelsen er at varen leveres tilbake i sin opprinnelige stand. Ta
gjerne vare på originalemballasje og eventuelle merkelapper, slik at
jobben med returhåndtering blir enklest mulig. 

Retur/bytte av varer - Posten/Bring (f.o.m 20.april 2023)

1. Pakk varen(e) godt inn, og klargjør for sending. Bruk gjerne medfølgende emballasje.

2. Returlapp ligger medlagt i forsendelsen fra oss. Klistre denne over original fraktetikett.

3. Lever til Postens nærmeste
postkontor/post i butikk. Alternativt kan en også bestille opphenting
fra postkasse gjennom Posten.

4. For å bytte til et annet plagg
eller annen størrelse - gjør en ny bestilling på nettbutikken. Returen
vil bli refundert så snart vi har mottatt varen(e).